Internet satelital para las zonas rurales de Ecuador
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El plan tiene datos para ser utilizados en cualquier momento. además, tiene un bono extra de 50 GB para ser utilizados entre las 8:00 a.m. y 6:00 p.m. En el caso que te consumas todos los datos de tu plan seguirás siempre conectado, esto significa que podrás seguir navegando, leyendo correos, y chateando a velocidad reducida hasta el siguiente ciclo de facturación.
Significa que podrás utilizar WhatsApp Chat y Media sin consumir los datos de tu plan. Las siguientes acciones no implicarán el consumo de tu cuota mensual de datos:
- Envío y recepción de textos (mensajes).
- Envío y recepción de notas de voz (icono del micrófono) o archivos de audio.
- Envío y recepción de documentos, vídeos y fotos.
- Descargar y guardar documentos, videos y fotos dentro de la aplicación WhatsApp.
- Utilizar o actualizar el Estado.
Para más información sobre la función de WhatsApp Libre, haga clic aquí.
Estos son algunos ejemplos de acciones que descontarán datos de tu plan: el uso de llamadas de voz por Internet, video llamadas, acceso a enlaces externos, descarga/actualización de la app y envío de ubicación (geolocalización). Para más información sobre la función de WhatsApp Libre, haga clic aquí.
Los GBs incluidos en el plan son para ser consumidos en cualquier horario. En el horario entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m., los datos que se consumen son los del Bono Extra aún cuando cuentes con datos a toda hora disponibles. Esto con el fin de optimizar el uso de los datos a toda hora. El consumo de los tokens sólo ocurrirá después de que tanto los GBs a toda hora, como los GBs del Bono Extra hayan sido totalmente consumidos.
* Latencia es el tiempo que tarda un paquete de información para viajar del equipo de origen y llegar a su destino. Durante la navegación en internet, ya sea para acceder a sitios, ver vídeos o descargar contenidos, el usuario no tendrá ningún impacto. El retraso (delay) afecta sólo las experiencias “en vivo”, debido a la distancia entre la antena y el satélite.
