Puedes solicitar el cambio de tu dirección de facturación escribiéndonos al correo electrónico contacto@hughesnet.com.ec.

Revisa este instructivo y conoce como leer tu factura.

Puedes solicitar una copia de tu factura comunicándote con contacto@hughesnet.com.ec.

Puedes solicitar el cambio de tu método de pago a pago recurrente comunicándote con nuestra línea de Servicio al Cliente al 1800 00 0721.

Puedes acercarte a los puntos de pagos como son Pago Ágil, Banco Pichincha y su Red de Mi Vecino, Servipagos.

Este cambio genera proporcionales, es decir, la siguiente factura restará los días que no consumiste del plan antiguo, y sumará los días consumidos del plan nuevo.

Nuestras facturas se emiten el día 17 de cada mes.
A partir de la fecha de facturación, dispones de 15 días calendario para realizar el pago. Por ejemplo, si tu factura se genera el 17 de agosto, el vencimiento será a más tardar el 2 de septiembre. La fecha exacta límite estará siempre indicada en tu factura.

Esta información aparece en la esquina superior derecha de tu factura, pero siempre es 15 días después de la fecha de emisión.

Puedes realizar el pago de tu factura Hughesnet a través de diferentes medios:

• Desde el enlace incluido en el correo de facturación enviado desde facturacion@hughesnet.com.ec que te dirige directamente al Portal de Pago.
• En puntos de pago autorizados como:
  Pago Ágil
  Banco Pichincha y su red Mi Vecino
  Servipagos

Sí, puedes tener más de una suscripción a tu nombre.